近日，中国电子学会发布的《2017中国机器人产业高质量发展报告》显示，我国连续五年为全球最大工业机器人应用市场。记者调查发现，不少制造业企业在招聘机器人一线操作工时陷入困境。记者近期在粤闽鲁等地招聘会上看到，许多招聘机器人维护、操作、编程的岗位，月起薪都在4000元至6000元，高至二三万元，虽是“急招”“急聘”，但不少企业仍空手而归。

  教育部、人社部与工信部发布的《制造业人才发展规划指南》中预测，到2020年我国高档数字控制机床和机器人领域人才缺口将达到300万，到2025年，缺口将逐步扩大到450万。

  业内专家称，当前我国机器人制造技术日趋成熟，促进经济结构转型的改革需要、用工成本高等因素。

  在深圳雷柏科技的生产车间，生产线的主角不是一排排工人，而是一列列灵活翻转的机械手臂。通过研发智能自动化体系，雷柏科技直接生产员工数量从十多年前高峰期的3200多人，减少到现在的800多人，每年节约大量费用支出。

  根据广东东莞市经信局的数据，2014年9月至2016年10月，东莞“机器换人”专项资金项目申报共1485个，预计可减少8.7万工人。

  机器人大幅度的降低了企业人工成本。总部在浙江绍兴的三力士公司，在投入建设“无人车间”后，仅人工成本就节省了1000多万元，占当年公司净利润的7%左右。

  记者了解到，当前“机器换人”所涉范围，已不局限于工业制造业，一些服务领域的人工岗位也开始被机器人劳动者悄然替代。

  小i机器人创始人、董事长袁辉和记者说，2015年，中国建设银行把客服机器人用于呼叫中心，当年就取代了大量员工。“还有很多银行、运营商、电商甚至地方政府都在开始运用机器人。”袁辉说。

  缺口达300万“机器换人”让企业期待，但不少制造业企业在招聘机器人一线操作工时却陷入困境。

  近日，教育部、人社部与工信部发布的《制造业人才发展规划指南》中预测，到2020年我国高档数字控制机床和机器人领域人才缺口将达到300万，到2025年，缺口将逐步扩大到450万。

  记者以“机器人操作”“机器人工程师”等关键词检索各大主流招聘网站，发现大量招聘岗位长期悬挂。

  中国劳动学会副会长苏海南认为，劳动力技能提升进程受到产业环境、教育制度、薪酬体系、社会传统等多方面的影响，“目前合格技工总量少，招聘自然不易”。

  统计多个方面数据显示，目前，我国制造业规模以上企业专业方面技术人员占人力资源总数不到10%，特别是装备制造业规模以上企业人才当中具有研究生学历高技能人才仅占总数的2%。

  记者调查发现，一方面高技能人才本身就稀缺，另一方面，一些高技能人才投身一线岗位的意愿较低。泉州轻工职业学院轻纺工程系的应届毕业生王小福和记者说，不少同学宁可穿西装打领带去跑销售，也不愿意进车间当工人，他们都觉得工人虽然现在“能赚点”，但未来“没前途”。

  卫巍的企业有自己的办法。“一开始我们就会和他们说好，新入职员工都要先从车间干起，根据表现会有相应的晋升通道。我们公司发展很快，技术工人确实可以在一定程度上完成与企业一同发展。但一些规模小的企业，晋升通道比较窄的，恐怕就面临高技能工人的招聘难题。”

  “大家对进工厂总有一些成见，但我现在的工作环境和作业内容已经说明，我只是另一种类型的程序员，不是坐在办公的地方对电脑画图，而是对着高端设备写代码。”7月刚从东莞市技师学院“中德班”毕业的杨继添说，他在学院获得了本科学历和德国IHK职业资格证书。

  企业：会编程、懂外语的工人太少“有一名工人第一天上班就把一个价值40万元的刀头弄断了。工人的技术水平达不到机器和企业要求，已经严重阻碍了企业未来的发展。”东莞市恩盛机械模具科技有限公司是一家从事专精制作及超精密加工的制造工厂，过去十年，总经理邬彬没有被技术升级难倒，现在却为招工一筹莫展。

  晋江龙峰纺织公司从2011年开始试点机器换人，新增的2000多台设备都属于自动化、智能化设备。“操作设备都有PC端，操作指令都有英文，操作工人至少要认识一些纺织英文单词，会编程、设计等，有的还需要懂一些日语。”公司副总经理卫巍感叹，“这样的工人太难招了。”

  广东、福建、山东等地人力资源行政主任部门人士和记者说，目前能适应“工业4.0”发展需要的技能人才已出现非常明显结构性短缺。

  “机器换人不是简单把人换下，而是换上更高技能水平的人。”工信部国际经济技术合作中心工业4.0研究所所长王喜文认为，高技能劳动者稀缺已成为中国制造业转变发展方式与经济转型的拦路虎。

  为配合《中国制造2025》战略部署，有关部门制定目标，到2020年，制造业从业人员中受过高等教育的比例要达到22%，高技能人才占技能劳动者的比例达到28%左右。

  在三年内填补相关缺口并非易事，众多专家觉得，优化强化职业学校对高技能劳动者的培养能力是关键。苏海南认为，当前大多职业院校的教育方法与课程设置无法适应“工业4.0”时代的需求，改革势在必行。

  东莞市技师学院从2013年开始同德国、英国等国家和地区开展合作办学，将德国双元制和英国学徒制本土化，目标是让学生技术水平达到世界水准。据东莞市人力资源局局长司琪介绍，首届中德班116名毕业生在数百家企业的争夺中被一抢而空，具有国际认证的学生起薪高达6000元至7000元。

  浙江师范大学职业教育研究所所长张力跃认为，树立青年技工职业归属感也是扩大高技能劳动力人群重要一环。

  初中毕业就来到东莞市技师学院学习的陈晓锋也考取了本科学历和德国IHK职业资格证书，现在在生产线上操作最先进的放电机。“要操作这些尖端的设备，必须有相当的文化功底。我看的书和图纸有一部分是外文的，我必须加倍努力。我想让自己的人生价值在这个岗位上反映出来。”陈晓峰说。

  北京航空航天大学智慧制造研究院院长王田苗认为，机器人技术将大范围的应用于工业制造、服务领域，以及智能汽车、无人机等方面。

  中国机器人产业联盟理事长曲道奎博士说，服务机器人在我国当前拥有广大的市场与广阔的前景。“例如，我们正在做智能护理设备的临床实验，能够直接进行各种生理参数的检测。”曲道奎强调，“未来，机器人能在消防、救援、守护、医疗护理等公共服务领域大有可为”。

  山东省经信委装备产业处调研员王桂强认为，人工智能的兴起，可能会造成部分低技能劳动者失业。但也有专家觉得，机器人的应用将创造更多高端就业机会。这可能包括：工业数据科学家、机器人协调员、工业工程师、模拟专家、供应链协调岗位、系统模块设计、信息技术、3D 辅助设计、现场服务工程师、销售与服务人员的需求。有必要注意一下的是，这些新增的就业岗位专业性极强。

  1956年乔治·德沃尔和约瑟夫·英格伯格创立了世界第一家机器人公司尤尼梅申。

  1959年美国麻省理工学院（MIT）的伺服机构实验室向世人展示了计算机辅助制造，一台铣床机器人为每位与会者制造了一个纪念烟灰缸。