人工智能的应用领域都包括：1、智能文本分类；2、智能语音；3、智能视频识别；4、智能服务机器人；5、人脸识别

  智能分类主要是针对文本处理，应用于社会治理方面如城管、12345热线、网格事件、法院案件等存在大量案件，且案件类型较多样的场景，比如城管事件中有很多这样的分类。

  类型很多且分得很细（有的可能超过3个层级300-400个小类），对每个工作人员来说，判断每个事件归属的类型需要耗费大量时间。由于事件描述也是多种多样。

  每个都需要人工读完并理解，然后才能判断属于哪个大类，哪个小类，这样的一个过程很繁琐，很耗时，给工作人员带来增加了很多工作量。

  智能分类的出现有助于减轻人工负担，通过对大量语料的标注训练，机器能学习某个事件描述对应到不一样的概率是多少，推荐与事件描述最匹配的类型，一般来说语料越多分类越精准。若要增加一定的容错机制，可以由机器推荐前N个概率最大的类型，由人工选择，也已能减轻很大的工作负担。

  智能语音针对语音进行处理，应用方向主要为语音识别，主要见到的有以下几个场景：

  1、语音输入能减轻基层工作人员的录入量，直接语音就可以实现要上报的事件描述，不需要一个字一个字敲打；

  2、语音识别可以减轻12345接线人员的文字录入工作，接报过程自动实现来电语音转换成文本信息；

  3、语音识别可以应用于会议记录，基于会议录音，自动输出会议纪要，不需要反复听录音后再敲打文字；

  4、语音输入可以实现与应用系统的联动，比如在调取摄像头的过程中，可以语音直接说具体的场所，然后系统可以自动调取该场所的所有摄像头信息；

  智能视频识别针对视频做处理，主要用于视频流的分析，目前接触到的有三大类：

  可以通过实时视频流的分析，发现监控范围内有没有暴露垃圾、乱堆放、乱摆卖、沿街晾晒等城市管理问题，发现问题可以即时上报，全过程跟踪。能轻松实现全天候监测，能有效弥补人员不足、无法24小时无休巡查的问题。

  可以通过视频分析，寻找嫌疑犯，通过视频的分析，能在海量视频中精确定位人员有没再次出现，为公安破案提供有力支撑。能实现视频中人的异常行为检测（人员聚集、打架、拥挤、踩踏等异常状况）。

  实现车流的监测和人流聚集的监测，当人或车通过或进入指定的界线和区域时，触发自动识别、自动记录和自动统计，或当人数和车辆数量达到设定的数值时，还会触发报警。

  机器人应用目前是比较多，商场、医院、交通枢纽有指引机器人，政务办事大厅有政务事项办理机器人，城市管理有智能清扫机器人、排污机器人，接待室里有讲解机器人等，机器人在城市的方方面面还是起到了一定的作用。

  人脸识别技术其实不需要多说，现在是普及最广泛、群众接触最多的一项应用。各类移动应用都引入人脸识别以便实现身份的认证，比如扫脸支付、进站检票、证券开户。

  2021年10月29日南方+报道，《天河区第二棉纺厂地块（AT0805规划管理单元）控制性详细规划》在广州市城市规划委员会地区规划及城市设计专业委员会上获得通过。会上透露，项目规划定位为中国人工智能（广州）产业园。规委会上透露，为落实广州市“十四五”产业创新发展的策略，此次以项目为抓手，推动建设广州人工智能与数字化的经济试验区。二棉厂地块处试验区门户区位，升级改造为中国人工智能（广州）产业园，有利于以项目为点，带动地区规划实施，支撑“一江两岸三片区”空间格局。

  2021年10月25日36氪获悉，人工智能生产管理平台“商简智能”宣布完成千万人民币天使轮融资，本轮融资由线性资本独家投资。元一资本担任独家财务顾问。本轮资金将继续加大研发投入，持续推进解决方案产品化，加速团队扩建。据官方介绍，商简智能致力于为制造公司可以提供由数据驱动、基于AI和运筹学算法的工业智能决策解决方案。

  2021年10月14日央视新闻报道，国家主席习14日晚以视频方式出席第二届联合国全球可持续交通大会开幕式并发表主旨讲话。习强调，要全力发展智慧交通和智慧物流，推动大数据、互联网、人工智能、区块链等新技术与交通行业深层次地融合，使人享其行、物畅其流。